广西壮族自治区数字化民政平台（入口 流程）(2025参考)

一、平台核心入口

广西数字化民政服务平台提供多元接入渠道，公众可通过"广西数字政务一体化平台"官网或"智桂通"APP进入省级服务专区。针对南宁地区用户，"南宁数字民政"微信公众号、"爱南宁"APP及市民政局官网同步开通服务入口，实现多渠道便捷访问。婚姻登记等高频服务还可通过自治区民政厅官网、"爱广西"APP等渠道直接预约办理。

二、核心服务功能

平台整合民政领域高频服务事项，形成"一网通办"体系。在养老服务方面，提供全区养老机构地图查询、适老化改造申请及长者饭堂预约功能，支持在线查看机构全景图与收费标准。婚姻登记服务实现全流程线上化，覆盖结婚、离婚、补证预约及登记点查询。社会救助模块支持低保、特困电子证照申领及进度追踪，残疾人群体可在线办理补贴申领、就业帮扶及医保补助等联办服务。社会组织信息核验、殡葬服务查询、区划地名检索等功能也集成于平台。

三、标准化操作流程

以婚姻登记为例，用户需先通过线上渠道提交预约申请，填写双方信息并选择办理时段，系统生成预约凭证。现场办理时，工作人员核验材料后引导填写声明书，经审查符合条件者当场领证。对于残疾人服务"一件事"联办，申请人需完成实名认证，在线选择办理情形，系统自动关联所需材料清单。用户按提示上传证明文件并提交申请，审核进度通过短信实时推送，电子证照同步签发。补贴类业务实现"零跑腿"审批，自申请提交后10个工作日内完成线上资格认定。

广西数字化民政平台通过流程重构与数据互通，将传统线下业务转化为线上闭环服务。平台持续优化智能导办、材料复用等功能，推动民政服务从"可办能办"向"好办易办"进阶，显著提升民生事项办理效率与群众满意度。