温州市医疗保险网上申报系统（入口 流程）(2025参考)

一、申报入口

温州市医疗保险业务主要提供线上双渠道办理模式。电脑端用户可访问浙江政务服务网，定位至温州辖区后进入医保局服务页面进行操作。手机用户则需下载浙里办APP，完成实名认证并切换至温州区域后，在医保专区办理业务。部分单位业务需通过浙江省智慧医保公共服务平台处理，该平台需用电脑浏览器登录专属网址。

二、操作流程

个人业务办理需先登录对应平台。在政务服务网或浙里办APP注册账号后，搜索医保服务事项，选择具体业务如异地就医备案、家庭共济备案等，按提示上传身份证、医疗单据等材料并提交。系统自动转后台审核，结果将通过短信通知。单位用户首次需在智慧医保平台注册单位账号及经办人信息，登录后可为员工办理批量增员减员。增员需填写员工身份证号、参保时间及用工类型；减员需选择中断原因并确认停保时间。业务提交后可在平台查询审核进度。

三、可办业务范围

线上系统支持高频医保业务全流程办理。涵盖个人门诊住院费用报销、生育津贴申领、慢特病待遇备案、异地就医备案（含转诊、长居等类型）、家庭共济账户设立。单位业务包含职工参保停保登记、信息变更、缴费明细查询等。城乡居民参保续保也可通过浙里办提交登记申请，审核后在线缴费完成参保。

四、注意事项

办理业务前需备齐材料，如个人身份证、医疗票据、单位统一信用代码等。增员减员仅支持当月操作，补缴需线下办理。费用报销若遇电子票据无法获取，需邮寄纸质凭证至医保机构。系统操作期间如遇问题，可拨打温州政务服务热线或属地医保经办电话咨询，专业人员将指导操作流程。